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スタンプラリーに遷移しない

弊社までお問い合せいただいたご相談の中で、よくあるご質問をQ&A方式で記載しております。

地点URLを開いてもスタンプラリーに遷移しない
マーカーを読み込んでもスタンプラリーに遷移しない

マーカーをCOCOARアプリで読み込んでいますか?
地点URLを直接開いてもスタンプラリー画面に遷移することは出来ません。

マーカー画像に地点URLを設定していますか?
スタンプラリーの地点詳細設定から地点URL CSVデータをダウンロードしてマーカー画像にリンク設定をしてください。

コンテンツ新規登録でマーカー画像と地点URLを紐づけ設定をし、COCOARアプリからマーカーを読み込むことでスタンプラリー画面に遷移することが出来ます。


■地点URLをダウンロードし、マーカー画像と紐づけする方法

設定作業の終了後、左側のタブから地点詳細設定を開き、
画面最下部にある『地点URL CSVダウンロード』のボタンをクリックしてください。

CSVデータを開くと、C列のURLがそれぞれの地点に対応した地点URLです。


読み込み用マーカー画像をCOCOARに登録し、リンク情報へ対応する地点URLを設定します。


以上で完了です。
COCOARアプリでマーカーを読み込み、スタンプラリー画面に遷移することを確認してください。