スタンプラリーに遷移しない
弊社までお問い合せいただいたご相談の中で、よくあるご質問をQ&A方式で記載しております。
地点URLを開いてもスタンプラリーに遷移しない
マーカーを読み込んでもスタンプラリーに遷移しない
マーカーをCOCOARアプリで読み込んでいますか?
地点URLを直接開いてもスタンプラリー画面に遷移することは出来ません。
マーカー画像に地点URLを設定していますか?
スタンプラリーの地点詳細設定から地点URL CSVデータをダウンロードしてマーカー画像にリンク設定をしてください。
コンテンツ新規登録でマーカー画像と地点URLを紐づけ設定をし、COCOARアプリからマーカーを読み込むことでスタンプラリー画面に遷移することが出来ます。
■地点URLをダウンロードし、マーカー画像と紐づけする方法
設定作業の終了後、左側のタブから地点詳細設定を開き、
画面最下部にある『地点URL CSVダウンロード』のボタンをクリックしてください。
CSVデータを開くと、C列のURLがそれぞれの地点に対応した地点URLです。
読み込み用マーカー画像をCOCOARに登録し、リンク情報へ対応する地点URLを設定します。
以上で完了です。
COCOARアプリでマーカーを読み込み、スタンプラリー画面に遷移することを確認してください。