操作マニュアルコンテンツ登録ができない・終わらない
弊社までお問い合せいただいたご相談の中で、よくあるご質問をQ&A方式で記載しております。
コンテンツ登録をしたが登録ができない・登録が終わらない。
マーカーの登録に使用している画像データが、CMYK形式で保存されている場合に起きる事象になります。
コンテンツの登録に使用可能な画像データは、カラーモードをRGB形式で保存した画像データになります。
カラーモードがCMYK形式で保存されている画像データはご利用いただけません。
※CMYK形式は印刷用画像データのため
お手数ですが、カラーモードをRGB形式に変更の上、再度ご登録をお願い致します。
#登録できない #登録が終わらない #アップロードできない #アップロードが終わらない
#CMYK #RGB #カラーモード