操作マニュアル

動画の内部データに関して

COCOARアプリにて公開する動画を多くの端末で正常に再生させるには、
端末に対応した動画データ形式に合わせる必要があります。
スキャンが完了し動画を再生する際に以下の様な現象が発生した場合、
該当コンテンツの動画が正しいデータになっているかご確認ください。

・動画が停止する。
・音声しか再生されない。
・音声がずれる。
・『STK-014』『STK-018』等のエラーが表示される。
・動画が全く再生されない。（iPhoneだけで再生されない / Androidだけで再生されない）

動画ファイルの推奨値

弊社COCOARでは以下を推奨値としてご案内しております。
また、こちらの推奨値は、多くのスマートデバイスに対応可能な値となっております。
動画容量に関しては3G回線のユーザーも考慮しますと、10～15MB程度が理想的かと思います。
※下記、推奨値を満たしていない場合、正しく再生できない場合がございます。
※COCOARで登録できる動画の容量を50MBまでと制限を設けさせていただいております。

内部データの確認方法

登録した動画の内部データがどのような設定になっているか確認する方法になります。 
ここでは、フリーソフトを利用した確認方法をご案内いたします。
※弊社ソフトではないため動作保証は出来かねます。ご了承ください。

■Media Player Classic■
ダウンロードサイトはこちら

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内部データの修正方法

動画の内部データが推奨値とずれている場合の修正方法になります。
フリーソフトを利用した修正方法になります。
※弊社ソフトではないため動作保証は出来かねます。予めご了承ください。

■Xmedia Recode■
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※こちらのソフトはMacではご利用できません。


■HandBrake■
ダウンロードサイトはこちら

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その他有償のソフト等でも内部データを変更することは可能ですので、
ご利用中のソフト等がありましたらご確認くださいませ。