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登録した動画が表示されない場合

弊社までお問い合せいただいたご相談の中で、よくあるご質問をQ&A方式で記載しております。

スキャンが完了しても動画が表示されません

スキャン後、動画が表示されない

登録された動画の設定値に問題がある可能性がございます。(主にプロファイルの値)
以下のページにあります、「動画ファイルの推奨値」に沿って動画を作成し直していただくか、
「内部データの修正方法」に沿って動画を再変換していただくことで解決できます。

COCOARにおける動画の推奨値について

 


 

 

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