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GPS連動コンテンツが見れない場合

弊社までお問い合せいただいたご相談の中で、よくあるご質問をQ&A方式で記載しております。

GPS連動を設定しているコンテンツが表示されないのはなぜでしょうか。

GPS連動コンテンツが表示されない場合、下記が主な原因となります。

原因1.端末側の位置情報設定(GPS)がオンになっていない

端末側でGPS機能をオンにしていただく必要がございます。
端末の設定メニューから位置情報をオンにしてください。

■Androidの場合   ■iOSの場合
Android設定画像   iOSの場合


原因2.COCOAR2アプリ側のGPS機能がONになっていない

COCOAR2アプリ側でGPS機能をONに設定する必要がございます。
スキャン画面右上に表示されているGPSのアイコンをオンにしてください。

COCOAR2GPS設定画面


原因3.GPSで認識されている現在地がコンテンツの有効範囲に入っていない

GPSで認識されている現在地が、コンテンツの有効範囲に入っているか地図アプリでご確認ください。
有効範囲に入っていない場合、有効範囲に移動してください。
また、有効範囲に入っているのに、GPSが正しい現在地を表示しない場合、
「Wi-Fi機能」をONにするか、端末の再起動をお試しください。
※「Wi-Fi機能」をONにすることで、GPSの精度を向上させることができます。

マップの表示

 

 


 

 

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